新都区创新物业小区治理模式取得明显成效

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新都区针对小区治安形势复杂、矛盾纠纷频发、外来居民融入度低等现实问题，抓住物业小区治理重点，破解社区治理难题，探索实施区级职能部门、基层党群组织、基层行政组织、自治组织、经济组织“五位一体”大平安格局，取得明显成效。

01

强化党建引领

凝聚物业小区治理合力

一是突出核心引领。建好“家门口的党支部”，在小区建基层党支部，健全党组织体系和工作机制。建好“家门口党群服务阵地”，组建村（社区）驻小区工作站，有效搭建起党建服务、便民服务、矛盾调处、群众活动、专业指导五大平台。培育“家门口的好党员”，发动广大党员积极投身小区建设和群众服务中来，在邻里服务、矛盾调解等方面当好调解员和服务员。

二是创新工作机制。探索建立镇党委委员联系党支部、支部委员和党代表联系普通党员、普通党员联系群众，以“敲门问需、开门问计、懈怠问责”为切入点的“三联+”工作机制，理顺小区党组织职责，协调小区各方利益，搭建多方沟通平台，解决现实困难和问题。三是打造共建共治格局。开展共驻共建活动，组建党员志愿服务队，通过多种形式的文化宣传活动、志愿服务活动，增进小区居民的家园感、归属感、幸福感。

02

强化多元参与

提高物业小区治理实效

一是建立党支部+业委会+物业+N的治理格局。在落实党支部、业委会、物业小区治理的责任的基础上，明确区级职能部门、基层党群组织、基层行政组织、自治组织、社会组织、经济组织职能职责，有效构建“六位一体”综合治理模式。

二是建立民意评价运用机制。推进小区居民评议平安建设履职制度化，建立小区居民定期评议业主委员会、物业服务企业制度，将评议结果作为考评业主委员会、物业服务企业的重要依据，强化结果运用。

三是完善奖励表彰制度。建立以块为单位的奖励办法，设置涵盖治安隐患、安全生产、食品药品安全、环境保护、城市管理等社会事务管理类各方面的奖励，以多种方式落实“大事大奖、中事中奖、小事小奖 ”。

03

强化网格服务

创新物业小区治理模式

一是优化建立三级网格体系。建立健全以物业小区为单位的一级网格、楼栋为单位的二级网格、单元为单位的三级网格体系，已划分一般网格646个、专属网格168个。

二是完善网格化管理机制。制定出台《新都区网格划分指导规范》《新都区网格员基本职责清单》《新都区网格员管理办法》《网格化服务管理工作流程》《网格化服务管理督查考核细则》等相关文件，进一步明确网格化工作清单。

三是健全动态排查机制。压实物业管理企业和网格员责任，做实“一标三实”工作，加强对邪教、暴恐、传销、黄赌毒、矛盾纠纷、流动人口、重点人员等基础信息的摸底，建立基础信息数据库，全面动态掌握小区治安基本情况。1-7月，“大联动·微治理”信息平台录入新增事件13.65万、已办结13.46万，网格员共发现上报各类线索5728条。

04

强化平台建设

打牢物业小区治理基础

一是强化人防力量建设。把小区内保力量等纳入治安联防联控体系，建立起综治办、派出所、社区、小区“四位一体”的联防联控机制，将社会面防控向小区延伸。区、镇、村三级综治队伍共计达16350人。

二是强化物防建设升级。加强小区物业及时修补破损围墙、护栏，安装电网、防扒网（刺）等设施设备，丰富完善物防手段，提高小区整体防控水平。

三是强化技防智能运用。完善智能化门禁系统，将部分小区视频监控接入到“雪亮工程”系统，区、13个镇级综治中心已建成投用，加快推进98个村（社区)综治中心建设。完善综治中心综合协调、治安防控、矛盾纠纷调处、指挥调度、群众接待和综治信息处置等功能，在派出所建立综治分中心，实现镇（街道）、社区两级综治中心和辖区公安派出所互联互通，有效化解非警情矛盾纠纷。

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